企業(yè)運營管理(lǐ)

适用(yòng)于:集團型、連鎖型及期望進行(xíng)數(↑★$shù)字化(huà)運營的(de)企業(yè&≥✘)
運營指标:涉及集團、單店(diàn)、财務¶σα♠等8個(gè)維度,共計(jì)500+個(gè)運營指标
運營分(fēn)析:涉及集團、單店(diàn)、财務等8個(gèλ¶)維度,共計(jì)2000+種分(fēn)析方法
運營模型:可(kě)根據企業(yè)運營管εδ÷理(lǐ)要(yào)求,自(zì)定義運營管理(lǐ)模型、企業(yè)可(kě)自Ω₩₹(zì)己搭建
運營評價:結合各指标運營情況,按企業(yè)、組織、體∞α✔∏(tǐ)系、或部門(mén)進行(xíng)運營結果評價¶↑

基礎檔案管理(lǐ)

車(chē)型庫:按品牌、車(chē)系、車(chē)型定義銷售和(hé)售後$δ¶>服務車(chē)型庫、支持富文(wén)本介紹。
潛客檔案:管理(lǐ)整車(chē)銷售潛客、聯系檔案數(shù)'∏據。
客戶檔案:管理(lǐ)客戶和(hé)車(chē)輛(liàng)檔案、內" ★(nèi)置車(chē)型檔案數(shù↓£✘Ω)據,VIN号自(zì)動識别車(chē)型
項目檔案:內(nèi)置維修項目檔案,可(kě)按工(φ&δgōng)時(shí)/按金(jīn)額定義項目價格,可(kě)分(fēn)按客戶定義項目價格
配件(jiàn)檔案:可(kě)分(fēn)别定義配件(jiàn)多(duō)☆α©種價格、适用(yòng)車(chē)型、庫存配置要(yào)求等
其他(tā)檔案:內(nèi)置項目和(hé)配件(jiàn)分(↕£♥'fēn)類标準、內(nèi)置保險公司、內♥ € (nèi)置車(chē)況檢查項目數(shù)據

整車(chē)價格管理(lǐ)

廠(chǎng)端價格:廠(chǎng)端銷售指導價、λΩα廠(chǎng)端銷售限價
公司價格:公司銷售指導價、公司銷售限價、分(fēn)銷價
定價類型:标準定價、季度定價、活動定價、價格有(≈ ₩yǒu)效期
定價模式:通(tōng)過定價申請(qǐng)單,并&∞φ經過多(duō)級審批後價格生(shēng)效

線索/商機(jī)管理(lǐ)

線索管理(lǐ):登記、分(fēn)派線索、線索查詢。
任務管理(lǐ):線索跟進任務生(shēng)成、查詢、跟‌φ♥•進提醒
線索跟進:線索跟進、跟進結果錄入、線索戰敗與放(fàng)π♣γ棄審核
商機(jī)管理(lǐ):商機(jī)新增、商機(jī)跟進、商機(jī)轉化(huà♦€)分(fēn)析、銷售漏鬥分(fēn)析,支持同一(yī)個(gè)客戶持續發起₹•商機(jī)

試乘試駕管理(lǐ)

試乘試駕申請(qǐng):登記試乘試駕信息,并提交進行(xín×♥↔≠g)審批,申請(qǐng)時(shí)登記試駕人(rén)信息、試駕車(chē)輛(liàng)信& ​×息,上(shàng)傳駕駛證、身(shēn)份證☆♥♦、試駕協議(yì)照(zhào)片
試乘試駕取消:當客戶取消試乘試駕時(shí),可(∏γ÷kě)以取消試乘試駕申請(qǐng)
試乘試駕:在試乘試駕過程中可(kě)以拍(pāi)攝Ω☆β上(shàng)傳試駕圖片、并記錄試駕路(lù)線,已經完成試駕

整車(chē)訂單管理(lǐ)

訂單生(shēng)成:客戶信息、訂購(gòu♦≥ €)車(chē)輛(liàng)信息
訂單預收款:訂單生(shēng)成後進行(xíng)訂單預收款
訂單管理(lǐ):訂單的(de)查詢、審批、退訂管理(lǐ)、訂單轉銷售單等

整車(chē)銷售管理(lǐ)

整車(chē)銷售單:銷售單生(shēng)成、包含客戶信息、前裝信€★∑₽息、選裝信息、加改裝信息
銷售單多(duō)級審批:可(kě)以自(zì)定義銷售&≥♦↑單的(de)多(duō)級審批流程進行(xíng)多(duō)ε 級審批
客戶配車(chē):為(wèi)銷售單進行(≈→xíng)配車(chē),并且交車(chē)時"≈(shí)可(kě)以進行(xíng)PDI出庫檢查
銷售代辦:代辦汽車(chē)金(jīn)融按揭、車(chē)險、上•€&∏(shàng)牌等業(yè)務
交車(chē):發起交車(chē)申請(qǐng)進行(xíng)交車(chē),交車(chē)時✔∑‍(shí)可(kě)以上(shàng)傳交車(chē)圖片,定位交車( δchē)地(dì)點

整車(chē)庫存管理(lǐ)

整車(chē)采購(gòu)單:生(shēng)成整車(chē)采購(gòu±™ )單進行(xíng)整車(chē)采購(gòu)、結算(suàn)
整車(chē)入庫:整車(chē)采購(gòu)到(dào)貨後可(kě)以進行(xíng)整✔↔"車(chē)入庫、入庫前PDI檢查,合格證和(hé)鑰匙管理(lǐ)
整車(chē)出庫:整車(chē)銷售出庫進​≤α行(xíng)PDI檢查、用(yòng)于交車(chē)
整車(chē)庫存:整車(chē)所在倉庫、庫位、庫齡管理(lǐ)、移Ω₩₽庫、移位管理(lǐ)、整車(chē)調撥管理(lǐ)等

維修管理(lǐ)

多(duō)接待場(chǎng)景:洗車(chē)、美(mě"‌Ωi)容、綜合維修三種不(bù)同接待開(kāi)單場(chǎng)景,電(diàn)腦(nǎo)♠ €與APP同步共享
流程自(zì)定義:接待、派工(gōng)、領料、質檢、結算™≠(suàn)、收款流程可(kě)以任意組合使用(yòng)
引導式設計(jì):根據不(bù)同的(de)接待車(ch♣πē)輛(liàng),展現(xiàn)不(bù)同的(de)功能(néng)細節,>δ操作(zuò)簡單的(de)同時(shí)、又(yòu)能(néng)滿足複雜(×§zá)業(yè)務的(de)需要(yào)
權限控制(zhì):不(bù)同崗位可(kě)控制(zhì)不(b©∞ù)同使用(yòng)功能(néng)權限、價格折扣權限

車(chē)間(jiān)管理(lǐ)

派工(gōng)質檢:車(chē)間(jiān)α×主管進行(xíng)派工(gōng)、質檢
車(chē)間(jiān)看(kàn)闆:用(yòng)于車(chē)間(jiān)随時(s$¶hí)查看(kàn)各技(jì)師(shī)和(hé)各車(chē)輛(lià>β≥ng)當前工(gōng)作(zuò)狀态
客戶看(kàn)闆:客戶在客休室和(hé)微(wēi)信随時(sh★§í)通(tōng)過看(kàn)闆了(le)解車(chē)輛(liàn←λg)維修狀況
技(jì)師(shī)工(gōng)作(zuò)台:技(jì)師(sδ™hī)可(kě)以通(tōng)過手機(jī)APP随時(shí)查看(kàn)維修任務、随∞​≈σ時(shí)進行(xíng)開(kāi)工(gō £ng)、完工(gōng)、停工(gōng)

車(chē)況檢查

接車(chē)檢查:接車(chē)時(shí)進行(xíng)車(chē)況檢查、并拍(pāi≤₩✘)照(zhào)記錄
自(zì)動識别車(chē)況:自(zì)動載入上(shàng)次檢查的(de)車(chē)況結果★↑×∏,為(wèi)本次維修提供參考
車(chē)主查看(kàn):車(chē)主可(kě)通(tōng∞  )過微(wēi)信端實時(shí)查看(kàn)到(dào)車(chē)況情況
檢查績效:檢查出來(lái)的(de)問(wèn)題可(kě)單獨記錄員(yuá♦±n)工(gōng)績效

客戶關懷

銷售回訪:新車(chē)銷售後自(zì)動生(shēng)成回訪任務,進行(xíng)新車(c  γhē)銷售3日(rì)回訪。
服務回訪:維修完成自(zì)動生(shēng)成回訪任務、定期生(shēng)成未到(d✔©₹ào)店(diàn)客戶回訪任務
各類提醒:年(nián)到(dào)到(dào)期提醒、保險φ 到(dào)期提醒、保養到(dào)期提醒、消費(f♣≥>èi)提醒、生(shēng)日(rì)提醒等
老(lǎo)客戶回饋:老(lǎo)客戶及消費(fèi)達到(dào)指定金(>₹™ jīn)額時(shí)贈送積分(fēn)、贈送服務項目等

代辦業(yè)務

代辦年(nián)檢:為(wèi)客戶代辦車(c∑∏hē)輛(liàng)年(nián)審、處理↔±β(lǐ)違障等
代辦保險:為(wèi)客戶代辦保險、并登錄保單信息
代辦駕駛證年(nián)審:為(wèi)客戶代辦駕駛證年(nián)審
代辦車(chē)輛(liàng)評估:為(wèi)客戶代辦車(chē)輛(liàΩ∏→ng)評估、過戶、上(shàng)牌等
代辦可(kě)以單獨登記,也(yě)可(kě)以與維修工 <¶ε(gōng)單一(yī)起登記,不(bù)影(yǐng)響進廠(chε₽¶ǎng)台次

會(huì)員(yuán)管理(lǐ)

會(huì)員(yuán)套餐:設置會(huì)員(yuán)卡套餐,可(kě)以隻充值、©>λ§隻購(gòu)買項目、或充值贈送項目等
會(huì)員(yuán)卡銷售充值:新客戶辦理(lǐ)會(huì)員(y→÷↑ uán)卡、老(lǎo)客戶充值會(huì)員(yuán)卡、會(huì)員♥×(yuán)可(kě)設置有(yǒu)效期
會(huì)員(yuán)消費(fèi):會(huì)員(yuán)到(dào)¶λ™™店(diàn)可(kě)以直接使用(yòng)會(huì)員(yuán)卡項目消費(fè×εi)、儲值餘額消費(fèi)
會(huì)員(yuán)積分(fēn):會(huì)員≤‌¶(yuán)客戶可(kě)以通(tōng)過消費(fèi)積分(fēn)、充值積分(fēδ≥φn),積分(fēn)可(kě)以換禮品、換現(xiàn)金•±₩↕(jīn)
會(huì)員(yuán)折扣:可(kě)以設置會(hu↑±ì)員(yuán)客戶的(de)消費(fèi)折扣、項目和(hé)配件(jiàn)‌↕≥可(kě)分(fēn)别設置不(bù)同折扣♣ ↕↕
會(huì)員(yuán)卡類型:一(yī)卡多(duō)車(chē)、≈ 一(yī)車(chē)多(duō)卡、一(yī)卡同時(shí)包含儲值與項目和(hé)配件(j>λ←iàn)

積分(fēn)管理(lǐ)

會(huì)員(yuán)積分(fēn):會(huì)員(yuán)客戶可(kě)以通(tōn♠♥£g)過消費(fèi)積分(fēn)、充值積分(fēn),積分(fēn)可(kě)以↓σ₽換禮品、換現(xiàn)金(jīn)
積分(fēn)換禮:使用(yòng)積分(fēn)兌換禮品、服務項目、配件(jiàn)精λ ←品等
積分(fēn)兌換現(xiàn)金(jīn):使用(yòng)積分(fēn)兌換現π‌¶↑(xiàn)金(jīn),現(xiàn)金(jīn)可(kě)用(☆¶γπyòng)于消費(fèi)
積分(fēn)結算(suàn):使用(yòng)積分( λfēn)進行(xíng)結算(suàn)、在線購(gòu)買商品

配件(jiàn)進銷存

配件(jiàn)采購(gòu):配件(jiàn)采購(gòu)管理(lǐ),支持采≤∏購(gòu)自(zì)動入庫或庫管員(yuán)進行(xíng)質檢後入庫
配件(jiàn)出入庫:支持維修與銷售自(zì)動出庫、≈☆÷或庫管員(yuán)進行(xíng)出庫
配件(jiàn)盤點:可(kě)以對(duì)配件(jiàn)庫存進行(xíng)月"Ω₩(yuè)度、季度、年(nián)度盤點,可(kě)以抽盤和(hé)全盤
配件(jiàn)調撥:多(duō)店(diàn)連鎖時(shí),可(kě)以進行(x≤®×∑íng)調撥功能(néng)進行(xíng)多(duō)店(diàn)配件(jià←•®∏n)調撥
配件(jiàn)銷售:可(kě)以單獨進行(xΩ>íng)配件(jiàn)批發、銷售
配件(jiàn)庫存:配件(jiàn)庫存支付移動平均、加權平均成本管理(lǐ)α‌方式

配件(jiàn)集采

适用(yòng)于:集團型連鎖型企業(yè)的(de)配件(↕&"λjiàn)集中采購(gòu)
采購(gòu)申請(qǐng):各店(diàn)發¶✘  起采購(gòu)申請(qǐng),并提交到(dào)總部進行(xín≠πg)集中采購(gòu)
采購(gòu)彙總:總部端彙總各店(diàn)的(de‌☆)采購(gòu)需求,并生(shēng)成對(×✘₩duì)應的(de)彙總采購(gòu)單,®★向上(shàng)遊配件(jiàn)供應商進行(xíng)集中采購(≠γ×gòu)
采購(gòu)處理(lǐ):總部處理(lǐ)各店(diàn)的(de)采購(gòσ&♠δu)申請(qǐng),配置滿足數(shù)量、結算(suàn)方式、發貨方式"→等
亮(liàng)點:集中采購(gòu)時(shí)支持集團統一(yī)采購(gòu)≈♥、統一(yī)結算(suàn)、集團倉庫發γ×貨、供應商直發、店(diàn)端與供應商結算(suàn)、集團倉庫調撥等,同時(shí)支持∑¶₩一(yī)個(gè)采購(gòu)申請(qǐngβ​₽Ω)的(de)多(duō)種處理(lǐ)方式

钣噴管理(lǐ)

應用(yòng)範圍:店(diàn)內(nèi)钣噴業(yè)務、店(diàn)內(nè©☆±i)钣噴外(wài)包、獨立钣噴中心
钣噴工(gōng)序:定義钣噴的(de)工(gōng)序及管≈®理(lǐ)要(yào)求,如(rú)钣金(jīn)、打磨、上(sσ‍hàng)膩子(zǐ)、底色、色漆等
钣噴施工(gōng):進行(xíng)施工(gōng)過程管理(lǐ),如(₽®γ‌rú)開(kāi)工(gōng)、完工(gōng)、停工(gōng)等,各§↓₽工(gōng)序開(kāi)工(gōng)前、完工(gōng)後可(kě)上(shàng)傳>£π 圖片
钣噴看(kàn)闆:管理(lǐ)人(rén)員(yuán)、車(chē)間(jiān)通(∑₩"→tōng)過看(kàn)闆了(le)解各車(chē‌₹ )輛(liàng)钣噴進度、钣噴人(rén)員(∏Ω♥©yuán)狀态等
钣噴績效:統計(jì)各钣噴技(jì)師(shī)人(rén)員(yuán)的(de)績效,支持按<± '工(gōng)序、按面、按車(chē)輛(liàng)統計(jì)

财務管理(lǐ)

範圍:整車(chē)收款、整車(chē)采購(gòu)付款、維™$修收款、配件(jiàn)采購(gòu)付款及費(fè♥¥±i)用(yòng)管理(lǐ)等
收款:應收賬款、收款記錄、按單筆(bǐ)進行(xíng)收款、按客戶進行(xíng)合并單據☆¥& 收款
付款:應付賬款、付款記錄、按單筆(bǐ)進行(xíng)付款、按供應商進行(xíng)合并單據付款φ&♦♣
采購(gòu)對(duì)應單:與配件(j±φ₩↕iàn)供應商之前的(de)不(bù)定期采購(gòu)對(duì)賬λ←♣單
費(fèi)用(yòng)管理(lǐ):登記日(r☆♣ì)常運營的(de)各項支出費(fèi)用(yòng),如(rú)≤≥✔員(yuán)工(gōng)工(gōng)資、房(fáng)租、水σ↔(shuǐ)電(diàn)費(fèi)等

合夥人(rén)分(fēn)紅(hóng)♥≈• 

用(yòng)于駕校(xiào)教練、單位主管、親戚朋(péng©≈)友(yǒu)帶客戶入夥進行(xíng)分(fēn)紅(hóng) ∑↓☆ 分(fēn)紅(hóng)規則設置:可(kě)根據客戶 ♥類型、是(shì)否交納保證金(jīn)設置不(bù)同分(♣₩<€fēn)紅(hóng)規則
分(fēn)紅(hóng)管理(lǐ):合夥人(rén)每次分(fē'∏→n)紅(hóng)統計(jì)、分(fēn)紅(hóng)支付等
分(fēn)紅(hóng)比例:可(kě)以設置分↑δ×‍(fēn)紅(hóng)比例、是(shì)否扣除毛利進行(xín∏<¶±g)分(fēn)紅(hóng)

員(yuán)工(gōng)績效管理(lǐ)

具體(tǐ)産品提成定義:可(kě)以分(fēn)别定義項目、配件(jiàn£♥)、會(huì)員(yuán)、代辦業(yè)務的(de)提成規則
多(duō)維度提成:可(kě)以按分(fēn)類、按具體©£♣(tǐ)項目和(hé)配件(jiàn)定義提成、或α♠'≈混合使用(yòng)
總業(yè)績提成:可(kě)以按總完成績效、分←&•(fēn)段定義提成規則
提成分(fēn)配:提成可(kě)分(fēn)接待或維修分(fēn)别提成、一(yī)個 επλ(gè)項目多(duō)人(rén)維修、可(kě)以平均分(fēn)配提成
提成統計(jì):每日(rì)自(zì)動生(shēng)成各崗位人(rén)員(yuán ↑φ)業(yè)績與提成明(míng)細
員(yuán)工(gōng)查看(kàn)績效:員(δ✔£yuán)工(gōng)可(kě)以實時(shí)通(tōng)過手機(≈®≠jī)APP查看(kàn)自(zì)己的(♠↔∑de)績效與提成

員(yuán)工(gōng)考勤管理(lǐ)

考勤打卡:可(kě)以使用(yòng)手機(jī)APP進行(xí±β∞ ng)考勤打卡,可(kě)自(zì)動跳(tiào)過休息日(rì)
加班請(qǐng)假:可(kě)以使用(yòng)手機(jī)APP進$₩®β行(xíng)加班請(qǐng)假申請(qǐng)、審批
考勤統計(jì):月(yuè)度自(zì)動"‍彙總考勤結果、并統計(jì)考勤表

營銷集客

優惠券:優惠券的(de)定義、發放(fàng)、轉發、贈送引流
商家(jiā)活動:商家(jiā)活動推送、轉發閱讀(dú)後贈送優惠券和(hé)服務α‌•™項目
拼團秒(miǎo)殺:設置接團和(hé)秒(mσ♦εiǎo)殺銷售活動,分(fēn)享并轉發給朋(péng)友(yǒu)圈,可(kě)贈‌↔×送相(xiàng)關服務
抽獎:可(kě)以使用(yòng)微(wēi)信設置抽獎活動 ♥₩、指定用(yòng)戶抽獎等
優惠套餐銷售:在線進行(xíng)優惠套餐銷售、在線支付、在線銷售預約等

在線微(wēi)商城(chéng)

商品銷售:門(mén)店(diàn)可(kě)以獨立維護自(zì)己的(₹¥→☆de)在線銷售商城(chéng),并且可(kě)以↑✔Ω完成在線支付
會(huì)員(yuán)在線充值:會(huì)員(yuán)客戶♠•&可(kě)以在線查看(kàn)會(huì)員(yuán)♥$↕ε套外(wài)、并在線充值
拼團秒(miǎo)殺:設置接團和(hé)秒(miǎo)殺銷售活動,分(fēn)享并轉 ↕發給朋(péng)友(yǒu)圈,可(kě)贈送相(÷$∞ xiàng)關服務
優惠套餐銷售:在線進行(xíng)優惠套餐銷售、在線支付、在線銷售預約等

統計(jì)分(fēn)析

營業(yè)統計(jì):統計(jì)日(r¥ε₽ì)、月(yuè)營業(yè)數(shù)據、銷售明(míng)細、維修明(míng)細↕♠→,配件(jiàn)出入庫明(míng)細等®↔λ↑
銷售維度統計(jì):客戶成交趨勢分(fēn)析、商機(jī)轉化(huà)分(fēn)析ε∏、商機(jī)分(fēn)類彙總分(fēn)析等
維修維度統計(jì):統計(jì)各類維修産值結構、項目分(fēn)類結構、項目結 σ₽構等
配件(jiàn)統計(jì):統計(jì)各類型配件(jiàλ♣n)用(yòng)量、出入庫量、庫存結構等
客戶統計(jì):統計(jì)各類型客戶消費(fèi)産值結構、流失情況、會(huì)員(yuá↑₩n)卡餘額情況等
人(rén)員(yuán)統計(jì):統計(jì)各人(rén)員(yuán)業(yè)績、σ ←績效提成、工(gōng)時(shí)數(shù)、考勤¶φ數(shù)據等。